Cuando llevas una cierta trayectoria en esta red social, una de las cuestiones que puedes llegar a preguntarte es «quién no me sigue en Instagram».
Y no es de extrañar, ya que Instagram es una de las plataformas más utilizadas en Internet, tanto por personas particulares como por profesionales y empresas que quieren promocionar sus productos y servicios.
Por ello, la preocupación por saber quién no te sigue es algo habitual y que da buena cuenta de nuestro interés por crear una cuenta en Instagram cada vez más cuidada y libre de perfiles spam que pudieran distorsionar nuestra imagen profesional.
Pese a que esta cuestión es importante, debes intentar que no llegue a ser paralizante ni que sea motivo de obsesión el hecho de saber que, aunque hayas seguido a una cuenta, esta no haya hecho lo propio.
En este artículo te mostraré cómo puedes detectar quién ha dejado de seguirte en esta red social y qué herramientas puedes utilizar para consultar estos movimientos. Antes, repasaremos algunos motivos que pueden llevar a otras cuentas a hacerte unfollow.
¿Por qué es importante saber quién no me sigue en Instagram?
En principio, la respuesta más obvia a esta pregunta podría ser «porque es tu trabajo el que está en juego» y también porque te interesa conocer la efectividad de tus técnicas de marketing.
Pero, además, los siguientes factores pueden ayudarte a entender la importancia de esta información.
Para poder corregir tu segmentación
Si vendes un producto determinado a tu cliente potencial y este deja de seguirte, es para preocuparse o, al menos, para tomar buena nota e investigar cuáles pudieron ser sus motivos.
O bien tus fotografías y mensajes no son los más apropiados, o bien tu segmentación es errónea. Intenta corregir tu nicho de mercado para ganar en efectividad.
Una pérdida de seguidores es un interesante indicador de algún problema
Debes tener presente que tus comentarios en cualquier perfil han de controlarse en todo momento.
Una mala respuesta o una opinión negativa bien puede provocar la «estampida» de tus seguidores. Esto puede ser un interesante indicador o KPI dentro de tu estrategia social media que debes revisar.
Saber quién no te sigue es importante, pero sin obsesionarse
Exceptuando los dos casos anteriores, obsesionarse con el tema solo te llevará a la desesperación y a que pierdas el foco.
Sería más conveniente respirar hondo, corregir algún error puntual y usar tu perfil de la forma más adecuada.
El tiempo que pasas contando seguidores puedes aprovecharlo para crear Instagram Stories que potencien tu engagement u otras cuestiones más productivas.
¿Por qué motivos pueden querer dejarme de seguir en Instagram?
El hecho de que tu cuenta cada vez no solo no consigue más followers, sino que disminuye ese número, quizás puede deberse a alguno de estos motivos:
1. No estés aportando valor
¿Te has planteado que probablemente otros usuarios creen que tu perfil es un simple álbum de fotografías y nada más?
Pese a que esta es una plataforma eminentemente visual, debes aportar a tu comunidad un valor añadido, tanto a través de las propias imágenes como con el texto con el que las acompañas.
2. Publicas lo mismo en todas tus redes sociales
Uno de los errores que cometen muchas marcas y profesionales en lo que respecta a su actividad en Internet es publicar exactamente el mismo contenido en todas las plataformas.
Esto lo único que hace es «rellenar» el perfil en cuestión y de ello se dará cuenta más pronto que tarde el usuario que te deje de seguir.
En otras palabras, estarás desaprovechando las ventajas de las redes sociales como plataforma para dar a conocer tu Marca y mejorar la imagen que tus potenciales clientes tengan de tu negocio.
3. Está desactualizada o abandonada
La sensación de abandono de una cuenta es uno de los mayores peligros en los que podrías caer, sobre todo porque si tienes un negocio, podría ser sinónimo de que tu empresa ha echado el cierre.
Sea como fuere, no subir contenidos desde hace bastante tiempo o hacerlo con intervalos demasiado largos podría dar lugar a que te dejen de seguir al ver de pronto el usuario una imagen de una cuenta de la que ni se acordaba.
Y en el caso de que seas usuario particular de esta red social y no la utilices para fines profesionales, puede ocurrir lo mismo.
4. Porque tu público objetivo no usa esta red social
Y los que sí lo hacen no encuentran el contenido que esperaban, ya que los usuarios que te seguían pueden no ser tu target. En este caso, casi es preferible que te dejen de seguir.
De todas formas, debes tener siempre presente que incluso los perfiles con millones de seguidores son el fruto de un trabajo intenso, constante y bien planificado.
Es decir, o tienes tiempo para dedicarle a tu perfil o contratas a alguien que lo mantenga actualizado de forma profesional.
¿Cuáles son las mejores herramientas para saber quién no me sigue en Instagram?
Instagram no ofrece una función nativa que te muestre una lista de las personas que han dejado de seguirte. Por eso, algunas herramientas externas permiten consultar los cambios en tus seguidores o comparar listas de distintas fechas.
No todas funcionan de la misma manera. Algunas realizan un seguimiento de perfiles públicos, otras analizan tus propios datos descargados desde Instagram y algunas permiten comparar dos listas para identificar los cambios.
Estas son algunas opciones que puedes tener en cuenta.
1. FastSocial – Instagram Unfollow Tracker
Instagram Unfollow Tracker es una herramienta online de FastSocial que permite detectar quién ha dejado de seguirte en Instagram y qué cuentas sigues tú que no te siguen de vuelta.
Una de sus ventajas es que no necesitas introducir tu contraseña de Instagram. Puedes consultar perfiles públicos mediante su sistema de seguimiento o analizar tus propios datos descargados desde Instagram.
También permite realizar un seguimiento periódico y recibir por correo electrónico información sobre los cambios detectados.
Si tienes una cuenta privada o un perfil con muchos seguidores, puedes utilizar la opción de subir el archivo de datos de Instagram. De esta manera, la herramienta puede analizar tu lista completa sin necesidad de acceder directamente a tu cuenta.
Ten en cuenta que el seguimiento comienza cuando realizas la primera consulta. No puede recuperar los unfollows anteriores a ese momento.
2. FastSocial – Instagram Follower Tracker
Instagram Follower Tracker es otra herramienta de FastSocial orientada al seguimiento de seguidores y cuentas seguidas en Instagram.
Puedes utilizarla para consultar la actividad de otros perfiles y observar cómo evoluciona su comunidad. Esto resulta especialmente interesante si quieres analizar los movimientos de otras cuentas o estudiar la actividad de tus competidores.
Es una opción complementaria a Unfollow Tracker, ya que permite ampliar el análisis de seguidores más allá de tu propia cuenta.
Como ocurre con este tipo de servicios, los resultados dependen de la información que Instagram permita consultar y de las características del seguimiento.
3. ins.ninja
ins.ninja es otra opción para consultar la evolución de los seguidores y las cuentas seguidas de perfiles públicos.
Su herramienta registra diariamente el número de seguidores y seguidos. Después, muestra los cambios mediante gráficos y tablas para que puedas observar su crecimiento o pérdida de followers.
Una diferencia importante respecto a otras aplicaciones es que no muestra los nombres de las personas que han dejado de seguir una cuenta. Su utilidad está en analizar la evolución de las cifras y detectar variaciones.
No requiere instalar una aplicación ni introducir tu contraseña de Instagram. Además, puedes utilizarla desde el navegador.
4. UnfollowPeek
UnfollowPeek es una aplicación para iPhone y iPad que permite analizar los cambios en tus seguidores mediante los archivos de datos que puedes descargar desde Instagram.
Su principal ventaja es que no necesitas introducir tus credenciales en una aplicación externa. Descargas tus datos desde Instagram y después los importas para comparar las listas.
De esta forma, puedes identificar nuevos seguidores, cuentas que han dejado de seguirte y usuarios a los que sigues, pero que no te siguen de vuelta.
Además, el análisis de tus datos se realiza directamente en el dispositivo, sin necesidad de enviar tus listas a servidores externos.
5. SecureFollow
SecureFollow es una herramienta online que permite analizar tus relaciones de seguimiento a partir de los archivos oficiales de Instagram.
Para utilizarla, tienes que descargar tu información desde Instagram y cargar el archivo ZIP en la herramienta. El sistema identifica quién te sigue, a quién sigues tú y qué cuentas no te devuelven el seguimiento.
También permite comparar dos exportaciones de fechas diferentes para detectar quién ha dejado de seguirte y qué nuevos seguidores has conseguido durante ese período.
Su principal ventaja es que el análisis se realiza localmente en el navegador. El archivo no se envía a un servidor externo y no necesitas facilitar tu contraseña de Instagram.
6. Unfollow Checker
Unfollow Checker es otra alternativa online para comprobar quién no te sigue de vuelta en Instagram.
Su funcionamiento se basa en la exportación oficial de tus datos. Solo tienes que descargar el archivo ZIP desde Instagram y seleccionarlo en la página de la herramienta.
Con una única exportación puedes consultar las relaciones entre seguidores y seguidos. Si utilizas dos archivos de fechas diferentes, también puedes identificar nuevos seguidores y cuentas que han dejado de seguirte.
Es una opción interesante si buscas una alternativa sencilla, gratuita y que no requiera instalar aplicaciones ni compartir tus credenciales.
7. LastFollow
LastFollow es una aplicación para iPhone que permite realizar un seguimiento de los cambios en perfiles de Instagram.
Su funcionamiento consiste en revisar periódicamente las listas de seguidores y cuentas seguidas para detectar nuevas incorporaciones y posibles unfollows.
También puede enviar notificaciones cuando detecta cambios en los perfiles monitorizados.
Una de sus ventajas es que permite consultar cuentas públicas sin iniciar sesión en Instagram. No obstante, algunas funciones y límites dependen de la modalidad que utilices.
Conclusión
Como habrás comprobado, existen diferentes herramientas y métodos para saber quién no te sigue en Instagram, si utilizas esta red social de forma activa y pretendes crear una comunidad en torno a tu Marca.
Intenta corregir tus errores y recuerda ofrecer algo distinto para que tus seguidores encuentren en tu propuesta ese «oasis» tan deseado por algunos.
El seguimiento continuo de tu cuenta no debe convertirse en el eje de tu actividad en Internet. Utiliza esta información como un indicador más para analizar tu comunidad, mejorar tus contenidos y conseguir más seguidores o mejores resultados para tu negocio.
¿Conoces otras herramientas para averiguar quién no te sigue en Instagram?
Cuéntame si usas alguna otra y qué experiencia tienes con ella.
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