¿Por qué ha caído el tráfico de mi web? ¿Google me está robando visitas?

Al sufrir una caída de tráfico en tu web, es normal que salten las alarmas. Lo primero que piensas es: “¿Qué he hecho mal?”. Pero la realidad es que, muchas veces, el problema no está simplemente en lo que tú hayas hecho o dejado de hacer.

Las pérdidas de visitas no siempre se deben a errores propios. A veces, las causas vienen de fuera: desde actualizaciones del algoritmo de Google hasta cambios en el comportamiento de los usuarios o sutiles movimientos en tu sector.

Y sí, todo eso puede afectar a tu posicionamiento y visibilidad, incluso aunque tu sitio esté bien trabajado. Por eso, en este artículo vamos a ayudarte a entender qué puede estar provocando esa caída de tráfico web o bajada de visitas.

¿Qué tipos de caída de tráfico web hay?

Lo primero, antes de buscar algún culpable o hacer cambios que puedan afectar negativamente a tu estrategia de SEO, conviene tener claro qué tipo de caída estás sufriendo y cuál es la cusa que esta ocasionando esa perdida de visitas.

Para ello, comencemos respondiendo a estas cuatro preguntas:

1. ¿La caída ha sido brusca o progresiva?
2. ¿Afecta a todo el sitio web o solo a ciertas páginas?
3. ¿Coincide con una actualización de Google o un rediseño de la web?
4. ¿Solo pierdo visitas yo o también mi competencia?

Consejo: mira los datos en Google Search Console, Google Analytics y de herramientas de SEO como SE Ranking, Ahrefs o Semrush. Y si puedes, compara tu evolución con la de tus competidores más directos.

Si ya estas trabajando con una agencia SEO de Madrid, Barcelona o del lugar del mundo en donde estes, muy probablemente, ellos sepan ayudarte a entender mejor cuáles son las causas de esta caída del trafico web.

Por el contrario, si tu eres de los que no cuenta con este soporte externo, para que puedas comprenderlo mejor, ahora te muestro algunas de las principales causas de una bajada generalizada de las visitas orgánicas desde Google.

¿Cuáles son las principales causas de una caída de tráfico web?

Como ya hemos dicho anteriormente, una bajada de visitas puede deberse a muchos factores, y no siempre es fácil identificar cuál o cuáles son los responsables.

Por ello, si ya has respondido a las 4 preguntas anteriores, aquí repasamos juntos algunas de las causas más comunes que suelen estar detrás de una pérdida orgánico de tráfico web, para entender mejor qué debemos hacer al respecto.

Primero veremos los causas que son inducidas por factores técnicos y luego las que tienen que ver más con la evolución del comportamiento de los usuarios y del propio Google:

1) Modificaciones en el sitio web

Sí, a veces, es culpa nuestra. Cambiar la estructura del sitio, eliminar URLs, modificar contenidos o introducir errores en archivos como “el robots.txt o el Sitemap” puede afectar gravemente tu posicionamiento.

Una migración y cualquier otro cambio estructural, deben hacerse siempre con una planificación SEO clara y posteriormente, ser revisado por un profesional.

Problemas de rastreo o indexación

Errores en el rastreo, páginas que dejan de indexar o un sitio lento penalizan tu visibilidad. Es fundamental revisar los informes de Cobertura y Experiencia en la página en Search Console.

También puedes usar herramientas de SEO como Screaming Frog, SE Ranking, Ahrefs o Semrush para auditar el sitio a fondo.

Problemas técnicos o errores internos

Errores técnicos, rediseños sin redirecciones, enlaces rotos o contenido desactualizado pueden hacerte perder visibilidad. También una mala migración, un sitemap defectuoso o una caída del servidor.

¿Qué revisar?

• Velocidad de carga.
• Versión Móvil.
• Numero de URLs Indexadas.
• Estructura de enlaces internos.
• Redirecciones tras cambios de URL.
• Ver si has sufrido ataques de SEO negativo.

2) Pérdida de enlaces clave o autoridad

Perder backlinks de calidad o recibir enlaces tóxicos puede afectar directamente a tu tráfico. Además, si tus contenidos dejan de recibir menciones o señales externas, Google puede entender que ellos han perdido su relevancia.

¿Qué hacer?

• Audita tu perfil de enlaces con Ahrefs, SE Rankig o Semrush.
• Detecta qué backlinks has perdido últimamente.
• Revisa enlaces tóxicos y haz un disavow si es necesario.
• Trabaja tu autoridad con contenido útil y menciones de calidad.

3) Aumento de la competencia

No siempre se trata de un error propio o de Google. A veces, tu competencia ha hecho un mejor trabajo que tú. Ellos han publicado contenido más relevante y actualizado o han trabajado mejor sus estrategias de enlaces y ganado más autoridad.

Sin olvidar que cada día nacen cientos de nuevos sitios web, que también pueden ser propiedad de alguno de tus competidores.

¿Qué revisar?

Aquí, siempre es buena idea monitorizar las evoluciones en los rankings y detectar si han surgido nuevos jugadores en el sector.

4) Cambios en las demandas de búsqueda

El interés de los usuarios siempre evoluciona. Algunas temáticas pierden relevancia con el paso del tiempo, lo que se traduce en menos búsquedas relacionadas con ellas.

Herramientas gratuitas como Google Trends te permiten ver si ha bajado el interés por tus principales palabras clave. A veces, simplemente, la demanda ha cambiado.

Los hábitos de los usuarios ya no son los mismos

Por otro lado, el comportamiento de la gente también puede cambiar. Muchas consultas que antes se hacían en Google ahora se resuelven en YouTube, TikTok, Amazon, Reddit e incluso en Chat GPT o Perplexity.

Google está perdiendo cuota de mercado. Mucha gente busca respuestas diferentes, es decir, más rápidas, visuales y conversacionales.

¿Qué hacer?

• Controla la tendencia de tus principales Keywords.
• Diversifica: no pongas todos los huevos en la misma cesta.
• Pública contenido en plataformas donde esté tu audiencia.
• Sé útil, claro y directo: responde bien y rápido.

5) Ha cambiado la intención de búsqueda

Aunque la palabra clave sea la misma, el usuario ahora puede estar buscando otro tipo de respuesta.

Google lo sabe y cambia las respuestas en la SERP en función de esas nuevas intenciones de búsqueda. Esto pasa por tendencias, eventos o nuevas formas de buscar de los usuarios.

¿Qué hacer?

• Estudia cómo van evolucionando las SERP para tus contenidos clave.
• Si tu contenido ya no encaja con esa intención, actualízalo.
• Si ves que no hay forma de adaptarlo, crea nuevo contenido con más potencial.

6) Actualizaciones del algoritmo de Google

Google ajusta su algoritmo varias veces al año. Algunas actualizaciones provocan caídas de tráfico web, aunque no hayas hecho cambios o cosas negativas por tu parte.

¿Qué hacer?

• Si notas una bajada repentina, revisa si coincide con una actualización reciente.
• Sigue el blog oficial de Google Search Central o medios especializados en SEO.

7) Tendencia al Clic cero en Google

En la actualidad, cada vez más usuarios obtienen la respuesta directamente en la SERP, sin necesidad de hacer Clic en ningún resultado orgánico de Google.

¿Qué son las búsquedas Zero Click o las búsquedas sin Clic?

Las búsquedas Zero Click son aquellas en las que el usuario no hace clic en ningún resultado, porque Google ya muestra la respuesta directamente en su página de resultados (SERP).

Esto ocurre cada vez más, ya que el buscador ofrece información inmediata sobre casi cualquier tema, desde recetas hasta definiciones o datos prácticos, sin que el usuario tenga que visitar otra web.

Respuesta creada con IA, fragmentos destacados, publicidad, paneles de conocimiento, vídeos, resultados locales o módulos de preguntas frecuentes, entre otros, pueden quitarte gran parte de tu visibilidad, aunque sigas estando en las primeras posiciones.

¿Qué hacer?

• Es clave analizar cómo aparecen tus Keywords en las búsquedas.
• Adapta tu contenido para mantener su relevancia en la SERP.
• En tu estrategia, usa más Keywords de long-tail.
• Indexa tu sitio web en otros buscadores.
• Utiliza otras plataformas sociales para atraer tráfico.

Zero Click o búsquedas sin clic

En un estudio de Semrush que vio la luz a principios de 2024, se dice que solo 4 de cada 10 personas hacían clic en un resultado orgánico de Google (ver el siguiente grafico). Pero, esto tiende a complicarse más en la actualidad.

Ahora, como si lo anterior fuera poco, se nos suman las respuestas de Google Gemini (Search Labs | Vista creada con IA), en las que el propio buscador te responde con contenido creado con Inteligencia Artificial generativa.

Por ello, los informes sugieren que entre el 65 % y el 70 % de las búsquedas no tendrán Clics en 2025. Esto subraya la importancia de adaptar las estrategias de marca, de SEO y de contenidos a este nuevo escenario.

Espera José, me estas diciendo que: ¿Google me esta robando mi trafico web?

Lamentablemente, SÍ.

Este nuevo contexto, que puede ser interesante para los usuarios (por facilitar el acceso a la información), puede llagar a ser muy traumático y perjudicial para algunos creadores de contenidos… ya que les está haciendo caer súbitamente su tráfico web.

Google te está robando el tráfico ¡y no es una exageración!

Sí, como ya te vengo comentando, Google ha dejado de ser solo un buscador tradicional.

Hoy, él nos muestra respuestas completas en su SERP, sin la necesidad de que el usuario tenga que hacer ningún Clic a un resultado orgánico para visitar una web y terminar de resolver su consulta.

¿Cómo Google te roba las visitas?

Ejemplos:

• Respuestas con IA generativa.
• Fragmentos destacados.
• Módulos de “Otras preguntas”.
• Información local y mapas.
• Vídeos de YouTube.
• Productos de Google Shopping.
• Publicidad y un largo etc.

Respuestas con IA generativa

Fragmentos destacados, preguntas y Vídeo

Información local y mapas

¿Cómo te afectan las búsquedas sin clic?

El Zero Click reduce notablemente el tráfico web orgánico, incluso cuando tu posición en los resultados no ha cambiado de manera notoria. En otras palabras: sigues estando visible, pero no te visitan.

1. Caída en los clics orgánicos

Al mostrar respuestas directamente en los resultados, Google reduce la necesidad de que el usuario visite otras webs, especialmente desde el móvil.

2. Pérdida de leads potenciales

Menos visitas implican menos oportunidades de captar contactos o clientes, lo que afecta directamente a los objetivos comerciales de cualquier web.

3. Menor visibilidad e impresiones

Si el usuario encuentra lo que busca sin hacer clic, tu sitio no recibe impresiones. Esto puede hacer que Google lo considere menos relevante y baje su posicionamiento.

En resumen, Zero Click Searches impacta directa e indirectamente en el tráfico, la captación de generar leads y la visibilidad orgánica, afectando de forma global el rendimiento de un sitio web.

¿Cómo puedo ver si este es mi caso?

Si al analizar los datos observas que el tráfico de tus principales competidores también ha bajado en el mismo periodo que el tuyo, lo más probable es que el origen del problema no esté en tu web, sino en que Google les roba visitas.

Cuando esta bajada de tráfico web es más o menos generalizada para tu sector, conviene investigar a fondo cuáles palabras claves están sufrido estas caídas y por qué.

Plantéate cuestiones como estas

• ¿La respuesta la está dando la IA generativa de Google?
• ¿Se han vuelto más visibles los anuncios pagados, desplazando los resultados orgánicos hacia abajo?
• ¿Google ha añadido nuevos elementos en las SERP que captan la atención antes de llegar a los Clics orgánicos?
• ¿En dispositivos móviles, los resultados naturales están apareciendo mucho más abajo de lo habitual?
• ¿Ha habido cambios en el diseño de las páginas de resultados que puedan estar reduciendo el número de clics?

Si alguna de estas situaciones se da, es probable que parte de tu tráfico web esté yendo a parar a las propias funcionalidades de Google y ocasionando un caso de Clic cero.

¿Qué puedo hacer para recuperar una caída de tráfico web?

Como consultor SEO, aquí te dejo una serie de recomendaciones para intentar recuperar parte del tráfico web perdido y además, para intentar mitigar un poco el impacto futuro que están generando las búsquedas sin Clic (Zero Click).

Factores técnicos a tener en cuenta

1. Haz una auditoría SEO completa a tu web.
2. Monitorea cambios con regularidad y no improvises.
3. Mejora tu EEAT: demuestra experiencia, autoridad y fiabilidad.
4. Revisa los cambios en las SERP de tus principales palabras clave.
5. Analiza la evolución de tu CTR en Search Console.
6. Revisa tu contenido: actualiza, mejora o elimina lo que no rinde.
7. Consigue enlaces y menciones reales y relevantes para tu EEAT.
8. Adáptate a los cambios y evoluciona tu estrategia de SEO.

¿Cómo contrarrestar el efecto de las búsquedas sin Clic?

Aunque no puedes evitar que Google te robe visitas mostrando respuestas instantáneas, sí puedes intentar adaptar tu estrategia para seguir captando una gran parte de la atención y el tráfico que antes tenía tu sitio web.

1. Apunta a palabras clave con más intención de Clic

Prioriza términos que impliquen una necesidad de acción o decisión. Por ejemplo, en lugar de “qué es el blanqueamiento dental”, trabaja “mejor clínica para blanqueamiento dental en Barcelona”.

2. Detecta nuevas funcionalidades que te estén desplazando

Monitoriza con regularidad los cambios en la SERP. Google introduce constantemente elementos como paneles de conocimiento, carruseles de vídeos, resultados locales o «People Also Ask».

Estas funciones pueden empujar tus resultados hacia abajo, reduciendo visibilidad y Clics. Analiza en qué búsquedas ocurre esto y adapta tu contenido para competir en ese nuevo contexto o enfócate en otras oportunidades con menos competencia visual.

3. Optimiza para featured snippets… pero con gancho

Si consigues aparecer en un fragmento destacado, añade un valor extra que no se responda del todo en ese resumen. Como ya explicamos en el punto anterior, esto puede motivar al usuario a hacer clic en tu contenido para saber más.

4. Refuerza tu marca y tu propuesta de valor

Un usuario que ya te conoce o confía en ti será más propenso a visitarte directamente. Trabaja el branding, la autoridad y la diferenciación en cada resultado, es decir, mejora tu NEEAT.

5. Crea contenido profundo y orientado a resolver problemas reales

Google responde preguntas rápidas, pero tú puedes ser la mejor fuente para casos prácticos, tutoriales, comparativas, análisis o guías completas.

6. Diversifica tus canales de tráfico

No te fíes solo del tráfico orgánico. Refuerza tu estrategia con email marketing, redes sociales o tráfico directo de marca para no depender tanto de Google.

En definitiva, el reto no es evitar las búsquedas sin clic, sino diseñar un contenido tan útil y atractivo que el usuario decida que tu web merece su visita.

Conclusión

Por lo general, lo más sensato es no hacer cambios importantes hasta tener muy claro cuál es la causa real de la caída de tráfico. Tocar el contenido o precipitarse a conseguir más enlaces, suele ser poco útil si la pérdida se debe a alguno en concreto.

Perder tráfico web da miedo, pero es algo habitual y casi inevitable. Lo importante es actuar con datos, cabeza fría y una estrategia SEO clara. No te castigues antes de tiempo: quizá no todo sea culpa tuya.

Recuerda, no entres en pánico, entra en acción