¿Aún sigues teniendo dudas y no tienes claro qué es LinkedIn y para qué sirve?
Si te planteas cuáles son las redes sociales en las que debes tener presencia, antes, necesitas entenderlas mejor.
Por eso, tener claro qué es y para qué sirve LinkedIn te ayudará a diseñar la estrategia de marca que te interesa mantener en ella.
Probablemente esta es, de las plataformas más grandes que existen, y a su vez una de las más desconocidas para los usuarios. Y la razón es, justamente esa: que su uso es profesional y solemos utilizarlas para asuntos más personales.
Hoy vamos a intentar despejar tus dudas de ella y te vamos a explicar cómo puedes aprovecharla dentro de tu estrategia digital, no sin antes conocer una definición aproximada:
¿Qué es LinkedIn?
LinkedIn es una red social que nació para poner en contacto a profesionales y empresas, que buscan sinergias laborales y nuevas oportunidades de negocio.
Esta plataforma que, en la actualidad es propiedad de Microsoft, es la más utilizada en el mundo para relacionarte e interactuar con otros profesionales.
En definitiva, es la red social profesional en la que buscas, ofreces y encuentras oportunidades de negocio.
Y, piensa que este concepto es muy amplio porque barca diferentes objetivos. Por ejemplo, ¿buscas…:
- Clientes
- Partners
- Empleados
- Trabajo…?
Todo esto tiene cabida en esta plataforma porque en esta red social hablamos de negocios.
Para poder enfocarte en ese objetivo que buscas, tan solo necesitas identificar tu Buyer Persona (la persona que te va a comprar o va a ayudar a que te compren) y definir una estrategia de comunicación para acercarte a él.
Lo que sí tienes que tener en cuenta que es que cada red social tiene una finalidad y un tono en el que hablamos.
Por ejemplo, en Instagram, es habitual tener un discurso coloquial, utilizando expresiones de argot, como cuando hablas a tus amigos y familiares.
Sin embargo, en esta plataforma estamos en un ambiente profesional.
En esta red social no está bien visto compartir una foto de tus vacaciones o tomándote una cerveza con amigos.
Para que entiendas bien qué es LinkedIn, imagina que estás en una inmensa oficina rodeado por todos tus compañeros de trabajo, jefes, reclutadores, clientes, etc.
¿Verdad que no asistes a una entrevista de trabajo en bañador?
¿Irías a ver a un cliente importante en pantalón corto?
Esto es LinkedIn.
¿Cómo nació LinkedIn?
Érase una vez un estudiante de Filosofía de Oxford llamado Reid Hoffman (un Leo nacido en agosto de 1967).
El sueño de Hoffman era crear su propia empresa de software, por lo que decidió volver a California.
Inició una búsqueda de inversores, allá por el año 1993, pero no tuvo mucho éxito y acabó trabajando para PayPal y Apple (entre otras compañías).
Fue adquiriendo experiencia en distintas áreas de los negocios hasta que fundó “Socialnet”, su primera empresa. Tampoco funcionó, pero el concepto de “red” ya empezaba a integrarlo.
Es en 2002 cuando aparece LinkedIn. Todo lo que antes se le había negado empezó a sonreírle. Inicialmente fue él quien financió el proyecto, ya que había ahorrado con sus trabajos.
Pero tenía bien claro que, para lograr el éxito, necesitaba que fueran muchas las personas que debían utilizar la red social.
Reunió a algunos colegas y, entre todos, empezaron con 112 personas conectadas. Sin embargo, para que las sinergias, las búsquedas y la función de compartir funcionara, aspiraban a llegar a 1 millón de registros.
En 2003 consiguió (junto con un equipo de personas) comenzar a viralizar la red social profesional y en 2005 estableció la estrategia de ingresos.
En 2 años pasaron de 9 millones de registros a 35 y las ventas crecieron un 900%.
LinkedIn era un éxito.
Actualmente la red profesional tiene:
- Más de 720 millones de usuarios registrados.
- Más de 12 millones de estos usuarios están en España.
- Más de 370 millones de usuarios activos cada mes.
Ella es todo un cuento de hadas hecho realidad, ¿no crees?
¿Cómo funciona LinkedIn, la red social de los profesionales?
Lo primero que tienes que hacer para estar en esta red profesional es cumplimentar los datos de perfil que te pide. Es algo similar a lo que pondrías en tu propio currículum vitae. Lo veremos en detalle más adelante en este blog.
Pero, ¡ojo! Digo “similar” porque LinkedIn no es solo tu CV.
Hay mucho más detrás, como el aprovechamiento del Networking para captar clientes o potenciar el Social Selling de un equipo de comerciales.
► Red de contactos
Uno de los detalles más importantes que debes conocer es que no tienes acceso a todos los perfiles del mundo que hay creados en tu red social.
Tus búsquedas llegan hasta donde llega tu red de contactos.
Por tanto, lo primero es saber quiénes están ahí y, lo segundo, trazar una estrategia para ampliarla (esto último te lo contamos en el módulo de Social Media de nuestro Máster de Marketing Digital).
La pregunta obvia es: ¿quién es mi red de contactos?
Fácil:
- Tus contactos de primer grado
- Tus contactos de segundo grado
- Tus contactos de tercer grado
- Los usuarios con los que tienes un grupo en común.
(Ojo, porque si sales del grupo, los pierdes, a no ser que los hayas convertido en 1r. grado).
Lo vemos en detalle a continuación.
► ¿Qué son los «grados de conexión» en LinkedIn?
Decíamos que hay 3 grados de contactos: 1º, 2º y 3º, que son fundamentales para ampliar tu red de contactos. ¿Qué son?
Contactos de Primer Grado
Una vez introduces tus datos, esta plataforma busca por ti perfiles similares que pueden encajar con tu descripción.
Por supuesto, también debes ser activo para encontrar lo que buscas.
Esos perfiles de personas con los que estableces contacto serán de primer grado.
Contactos de Segundo Grado
A su vez, ellos tienen otros contactos que tú no tienes en tu red y que pueden ser interesantes para ti (o quizá no). Son los de segundo grado.
LinkedIn también te ayuda mostrándotelos, pero eres tú quién decide si quieres enviarles una invitación a estar en tu red o no.
Contactos de Tercer Grado
Los contactos de tercer grado son el último eslabón de tu cadena de Networking que refleja esta red social.
Puedes encontrarte con que la plataforma no te deje enviar una solicitud de contacto a esa persona y te dirá que envíes un mensaje inMail (de pago).
» Pero tenemos un truco para salvar este escollo:
Nota: tus conexiones no tienen por qué ser personas que conoces.
Al revés, si buscamos Networking, lo interesante es nutrirnos con lo que comparten otras personas con las que no nos relacionamos en nuestra vida real.
Resumen visual de tu red de contactos:
► Los grupos
En LinkedIn, como en Facebook, también existen los grupos. Son usuarios que se unen bajo un fin común o un sector concreto determinado.
En los inicios de LinkedIn tuvieron mucho protagonismo, después menos y, ahora, la marca les intenta devolver la gloria: las publicaciones que aparecen en ellos aparecen en tu feed (más visibilidad).
Además, si administras el tuyo, puedes enviar un destacado a la semana a todos los integrantes del grupo.
Por favor, cuidado con esto porque, como yo suelo decir, “el dedo fácil” nos provoca hacer spam.
Recuerda que en las Redes Sociales solo se publica contenido útil para tu cliente. Nada de contenidos endogámicos que hablen solo de ti.
Teniendo esto en cuenta, es recomendable que te unas a algunos de ellos, los más alineados a tus objetivos, y seas activo en ellos.
► Las recomendaciones
¿A quién no le gusta ir por el mundo con una carta de recomendación de su trabajo o persona?
LinkedIn te ofrece esa posibilidad. Puedes pedírsela a contactos de trabajos anteriores o actuales. Y también puedes hacerla tú. Sé generoso con tus colegas si crees que se lo merecen.
Es recomendable tener, al menos, 3. Pídelas si estás segura-o del trabajo que has realizado.
► Las páginas de empresa en LinkedIn
Son perfiles corporativos que vuelcan toda su experiencia y saber para nutrir de contenidos útiles e interesantes a sus seguidores, que son perfiles de personas.
Este es el canal principal de comunicación de una marca, pero es difícil conseguir objetivos basándonos solo en él.
La dificultad de su gestión recae en que es muy estática y, como página, solo puedes interactuar con tus clientes si son ellos los que te mencionan.
Por tanto, es fundamental que trabajes una estrategia arropada por los empleados. A esto se le llama SMarketing.
► Mensajes
La red social de profesionales te permite enviar mensajes privados a tus contactos de primer y segundo nivel de forma gratuita.
Los de tercer grado, los hemos visto más arriba, pasan por los inMail, que requieren de un perfil de pago.
Cuidado con esto y no hagas spam: enviar un mensaje de venta cuando es el primero, te hace ser percibido negativamente.
►¿Cómo funciona el buscador de LinkedIn?
El buscador es el gran olvidado y el mejor aliado que puedes tener en esta red social. Explóralo y prueba la búsqueda avanzada.
Busca Keywords, cargos, ubicaciones y todas las variables que te interesen para encontrar a tu Buyer Persona.
¡Verás todo lo que puede hacer por ti!
¿Para qué sirve LinkedIn exactamente?
La diferencia fundamental entre LinkedIn y el resto de redes sociales es que aquí puedes (y debes) establecer contacto con otras personas de un sector específico.
Además, quiero que sepas que en esta red social:
- Las personas SÍ LEEN, siempre que el contenido que publicas les resulte útil.
- Está mal visto que publiques contenidos que no son profesionales (gatitos, tus vacaciones, memes, etc)
En función de tus objetivos (veremos unas líneas más abajo cómo integrar LinkedIn en tu estrategia de Social Media), puedes:
1. Buscar clientes
Averiguas el responsable que decide en el sector que hayas seleccionado. O puedes hacer una búsqueda de personas que ostentan un determinado cargo en la empresa.
Por ejemplo, “responsable de compras”.
Échale un vistazo al buscador.
2. Buscar proveedores
En este caso puedes realizar búsquedas sectoriales, como por ejemplo “fabricante de X” o “distribuidor de X cosa”.
3. Optar a nuevas oportunidades de negocio
No todos los negocios productivos llegan a través de clientes al uso.
Cuando tienes un perfil activo, reconocido, hay ocasiones en las que te llegan posibles colaboraciones de sectores que no tenías previstos, pero que pueden encajar en tu modelo de negocio o en tus objetivos laborales.
Mostrar tu know-how de forma profesional tiene premio en esta plataforma.
4. Colegas de tu sector
Relacionarte con tus afines te ayuda a fomentar tu Marca Personal en tu sector de trabajo. Te ayuda a hacerte un hueco y a crearte una reputación dentro de ese ámbito que conoces.
Cuando eres conocido en el mundo en el que te desenvuelves, llegan las sinergias de colaboración.
5. Encontrar trabajo
Estas dos palabras tienen distintas interpretaciones, en función de cada uno de nosotros. Yo te destaco dos:
- Sé activo para que te vean los reclutadores que no publican sus ofertas de trabajo.
- Sé proactivo y participa en los procesos de selección en los que encaja tu perfil y que publican las empresas.
El 80% de las ofertas de empleo son invisibles, según el periódico Expansión.
Tú también tienes un Buyer Persona si buscas trabajo: los reclutadores, headhunters o recursos humanos.
Ventajas de LinkedIn para tu estrategia digital
Una de las características es que en tu perfil puedes mostrar tu experiencia laboral, tu formación educativa, tu página web o blog e, incluso, las recomendaciones que otras personas hacen sobre ti.
Esto, junto con tu actividad diaria en la red social, se traduce en una serie de beneficios.
Veámoslos:
1. Mejora de tu marca personal
Lo hablábamos en el apartado anterior.
Cuando mantienes una actividad constante en LinkedIn, te especializas en tu sector.
Ello, como consecuencia, favorece que tanto tu target como tus colegas empiecen a ver que tu know-how te hace diferente.
Y, créeme, en Marketing Digital somos muchos los que queremos llegar a lo más alto. Así que muestra eso que tienes distinto y que te hace mejor que el resto.
2. Amplías tu red de Networking
De nuevo recabamos la importancia de ser constante y activo. Cuando entiendes qué es LinkedIn empiezas a ver que tu red de contactos es el verdadero valor de tu negocio.
¡Ojo! No sirve con que colecciones perfiles de personas, sino de que establezcas relaciones con ellos.
Imagínate que tienes un colega (o contacto) y os encontráis en un bar (véase la red social). ¿Qué harías?
Sí, yo también le saludaría y le preguntaría qué tal le va. Aquí es igual.
Somos personas y nos hablamos. Es más, somos personas que buscamos negocios o relaciones laborales, así que investigamos las sinergias que pueden aparecer con nuestros contactos.
Ese es el enfoque del Networking aquí.
3. Aumentas tu visibilidad
Uno de los objetivos de estar aquí, es que te conozcan y dar visibilidad a tu marca personal o empresarial.
Cuando buscamos trabajo o clientes, este canal es un excelente medio. ¿Por qué?
Porque gracias a los contenidos que compartes en esta red profesional, tus conversaciones con otros profesionales y otras variables que influyen, ganas en visibilidad.
Pero en esa que te interesa mostrar.
Recuerda que no hablamos de que enseñes lo bien que te lo has pasado en Punta Cana, si no lo buen profesional que eres en tu sector.
4. Los reclutadores te ven
Es obvio. Cuanto más te dejes ver y utilices esta red social de forma profesional, más vas a aparecer en las búsquedas que los captadores de talento realizan.
Así que, tú decides.
5. Atraes visitas de calidad a tu web o blog
LinkedIn es un canal de difusión para los contenidos de tu blog.
Con esta red social llegas un público mucho más especializado.
Quizá no será la que más visitas te lleve, pero puedes estar seguro de que serán de calidad, ya que esas personas que clican en el enlace que difundes, les interesa el tema del que hablas.
Ejemplos de perfiles personales y de empresa en LinkedIn
Muy bien. Y todo esto que hemos explicado, ¿cómo se materializa?
Lo mejor es que lo veamos con unos ejemplos.
► Perfil Personal: José Facchin
Este es el perfil en LinkedIn de uno de los fundadores de Webescuela: José Facchin.
Si miramos su experiencia laboral, vemos que está basada en su Marca Personal, hasta septiembre de 2017, cuando co-fundó la escuela.
¿Qué ha hecho a partir de esa fecha? Ha aprovechado su renombre para vincularlo a un negocio nuevo.
Gracias a ello, Webescuela se nutre de la especialización de Facchin en el sector del Marketing Digital.
La idea es buenísima, porque su nombre traspasa fronteras.
A (casi) todos nos encantaría tener su éxito y por eso queremos acercarnos a él. Queremos saber cómo lo ha hecho, deseamos que José nos explique sus secretos.
Qué mejor lugar para ello que crear una escuela, ¿no te parece?
► Perfil Personal: Núria Teuler
Es mi socia en Leader Selling y en su primer año en LinkedIn ha conseguido posicionarse como la TOP4 en Barcelona con la Keyword “Social Selling”.
Es mi tema, yo le llevaba ventaja, pero admito que merece esa posición porque lo ha hecho mejor que yo.
► Página de Empresa: Cyberclick
Cyberclick es una agencia de Inbound Marketing ubicada en Barcelona que da servicios a España y LATAM.
Es un gran ejemplo de cómo gestionar una página de empresa. Han utilizado todos los recursos que la plataforma ofrece, incluida la publicidad, para llegar a sus magníficos más de 4.500 seguidores.
Si los sigues regularmente, verás que la mayoría de los autores de su blog son los propios empleados, salvo alguna excepción de la que estoy orgullosa de ser ejemplo.
Lo que logran con ello es que sus empleados se impliquen con el negocio y eso, les ayuda a ambos.
La marca atrae a más clientes y dinamiza mejor su página y los empleados mejoran su marca personal.
¡Es el tándem perfecto!
También te puede interesar:
- ¿Cómo crear un perfil de LinkedIn más profesional?
- ¿Cómo crear una página de LinkedIn para empresas?
Conclusión
LINKEDIN es una red social diferente que NO PASA DE MODA.
Cada vez es más abierta y ya va más allá de los modelos de negocio que conocemos como B2B. Empezamos a hablar del B4B y muchos profesionales del B2C tienen cabina allí.
Como especialista de esta red social, te invito a que le des una oportunidad:
- Sin querer vender rápido
- Con una estrategia definida
- Seleccionando bien al tipo de cliente que quieres
Pídenos ayuda a Webescuela o a mí para que puedas conseguir tu objetivo profesional, como freelance, como empresa o como empleado.
Recuerda: ahora que ya sabes qué es LinkedIn, solo necesitas una estrategia para conseguir tus objetivos.
Imágenes de Freepik.
¿Estás trabajando tu presencia en LinkedIn? ¿Qué es lo que más te cuesta?
Te leo en los comentarios.
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Marvin Yobani Ortiz Canales
Posted at 23:54h, 13 junioQue excelente oportunidad para todos de conocer nuevas comunidades de la comunidad empresarial, muchas gracias
Angélica María Calix Varela
Posted at 20:49h, 12 junioMe encanta aprender cosas nuevas gracias por compartir saludos
Jimena Ayovi Vernaza
Posted at 15:07h, 05 eneroHola Sonia gracias por compartir. Acabo de saber que existen y decidí buscar información y de verdad esto supero mis expectativas, aunque aun no he creado un perfil y además tengo poca experiencia en el mundo digital. Me enfocaré en aprender y seguir las instrucciones para lograr el resultado esperado en la creación de mi empresa de prestación de servicios digitales.
Athziri sarai Rodriguez Raudales
Posted at 00:26h, 22 agostoAmi me pareció importante saber sobre los LinkedIn ya que es una red social para en contacto tanto personal como empresarial
Libian Hernández
Posted at 04:27h, 05 eneroExcelente resumen sobre LinkedIn… Me interesa conocer más. Tengo un perfil creado pero desconocía bastante el alcance de la plataforma… Ahora gracias a tu información ya tengo una idea más general… Sin embargo me gustaría conocer más, tengo interés en la búsqueda de empleo.
Jaime
Posted at 00:49h, 25 noviembreBuenas tardes si realizo la cv en español como se realiza en esta pagina y quiero que vean mi cv en Canadá pero ellos ven en ingles que debo hacer en este caso muchas gracias por sus comentarios.
Gina vargas
Posted at 03:32h, 22 agostoGracias por este post, me ha ayudado a entender la trascendencia que puede tener el buen manejo de la red y cómo enfocarla.
Mel Gómez
Posted at 03:09h, 19 julioUna guía excelente y un Seo muy afinado.. Seria muy útil en UX que tuviese botones sociales para compartir en LinkedIn
Henry Torres
Posted at 03:15h, 20 diciembreMuy buena la información, gracias por compartirla. Algunos de los datos publicados me ayudarán a gestionar mejor mi perfil en esta red social.
Nuevamente gracias,
Saludos.
Henry Torres.
María Valeria
Posted at 15:45h, 29 mayoMuy buen post Sonia!! Y sabes que me has hecho mejorar mucho en esta Red!! Tus aportes han sido y siguen siendo significativos!! Muchas gracias!!
Sonia Duro Limia
Posted at 13:18h, 13 junioMaria Valeria, me alegra mucho leer lo que comentas. La idea es que los posts del blog sean útiles en sí mismos. Pero, también, que complementen las clases que damos en la escuela.
Muchas gracias por comentar y ya sabes que estoy disponible por cualquier duda o comentario que tengas. 🙂
Ismael Ruiz
Posted at 10:07h, 29 mayoEnhorabuena Sonia, me he quedado realmente impresionado con el gran repaso que has hecho a LinkedIn. Ahora cualquiera se atreve a usarlo de la misma manera que usamos Facebook o Instagram, ¿eh? 🙂 ¡Un abrazo!
Sonia Duro Limia
Posted at 13:20h, 13 juniojejejeje, Bueno, Tú ya sabes que cada red social tiene un uso distinto porque en ellas se buscan diferentes objetivos.
Aún así, muchas gracias por tu comentario.
¡Otro abrazo para ti también! ????